Wysyłka i koszty

Wysyłamy nasze produkty za pomocą DPD, DHL, GLS i/lub UPS.

Czas dostawy

Czas dostawy w Niemczech wynosi 2-5 dni roboczych, w krajach europejskich 2-15 dni roboczych, a w krajach poza Europą 5-21 dni roboczych. W przypadku przesyłek gabarytowych czas dostawy może być dłuższy. W przypadku zamówień specjalnych mogą obowiązywać dłuższe czasy dostawy, o których poinformujemy Cię podczas składania zamówienia.

Pamiętaj, że nie mamy wpływu na czas dostawy przewoźników.

W razie pytań nasz dział obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

Twój zespół deko-sklep.pl

Dostarczamy do następujących krajów:

Koszty wysyłki

Wysyłka do paczkomatów

Chętnie zaoferowalibyśmy Ci możliwość dostawy do paczkomatu. Jednak ze względu na ograniczenia poczty dotyczące rozmiaru paczki, większość naszych produktów nie nadaje się do wysyłki do paczkomatu. W razie pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

Informacje o dużych obrazach XXL

Ważne:

Duże obrazy wysyłamy poza Niemcami za pośrednictwem firmy spedycyjnej.
Nasza usługa spedycyjna obejmuje dostawę towarów do krawężnika lub chodnika od poniedziałku do piątku. Pamiętaj, że nie ponosimy kosztów związanych z dodatkowymi usługami (dostawy w określonym czasie i koszty przechowywania od 3. dnia składowania), które obciążają kupującego.

Nasza firma spedycyjna skontaktuje się z Tobą telefonicznie przed dostawą, aby ustalić termin dostawy. Podaj swój numer telefonu lub numer odbiorcy. Ustalając termin, zaplanuj małe okno czasowe na nieprzewidziane opóźnienia.

Sprawdź towar bezpośrednio przy dostawie pod kątem widocznych uszkodzeń transportowych. Zarejestruj je ręcznie na liście przewozowym podpisem lub na elektronicznym panelu wpisując "Towar uszkodzony, odbiór odrzucony". Obie formy są dostępne u kierowcy/dostawcy.

Odstąpienie od umowy

Informacje o prawie do odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj.

Zapytania dotyczące wysyłki można kierować na adres: versand@wall-art.de